La edición 2026 de EL BUEN FIN, que se llevará a cabo del viernes 13 al martes 17 de noviembre, cuenta con una sólida intención de compra: casi 8 de cada 10 potenciales consumidores planean comprar algo durante la campaña, de acuerdo con el estudio Pulso: EL BUEN FIN 2026, elaborado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), través del panel online Qué Piensas de QuestionPro.
Un 75% de quienes manifiestan interés en comprar durante EL BUEN FIN 2026 ya lo han hecho en ediciones anteriores, lo que revela una alta fidelidad, mientras que un 25% declara que sería su primera compra durante el evento.
En general, el perfil del comprador de este año se caracteriza por tener una edad promedio de 38.5 años, con una presencia ligeramente cargada al segmento femenino, con una tendencia creciente en el sureste del país.
Destaca un perfil racional, ya que 4 de cada 10 interesados condicionan su compra a detectar una verdadera oportunidad y un 35% revisa múltiples opciones antes de decidirse. Un 50% se puede catalogar como comprador estratégico: ya tiene productos en mente, evalúa opciones, precios y beneficios.
Como parte de esta actitud de planeación, casi 7 de cada 10 interesados comienzan su búsqueda con más de una semana de anticipación. Esto ocurre entre 1 y 3 semanas previas al periodo crítico de consideración. La exploración se centra en verificar descuentos y stock, y en comparar precios. Sin embargo, pese a tener una idea de lo que buscan adquirir, 6 de cada 10 compradores potenciales están dispuestos a explorar marcas nuevas.
En promedio, a las personas les interesan 5 categorías de compra, y las más populares son Moda, Electrónicos, Belleza y Cuidado personal, Electrodomésticos y Celulares, que serán adquiridas fundamentalmente de manera omnicanal, ya que un 62% asegura que hará sus compras combinando los canales físicos y digitales. En promedio, los consumidores tienen interés en 5 categorías de compra: Moda, Electrónicos, Belleza y Cuidado personal, Electrodomésticos y Celulares. Por otro lado, predomina la experiencia omnicanal durante El Buen Fin 2026, ya que el 62% de las personas planea realizar sus compras combinando canales físicos y digitales.
Para quienes se inclinan por comprar en el canal online, los principales incentivos se concentran en encontrar mejores promociones y descuentos que en la tienda física, así como en la posibilidad de comparar fácilmente. De igual forma, otros factores que determinan el interés en la campaña en general son los métodos de pago seguros y confiables, así como la garantía de entrega o de reposición en caso de pérdida.
Las expectativas sobre la entrega también son altas: el 70% espera recibir su compra en menos de una semana, mientras que 3 de cada 10 esperan el envío el mismo día o al día siguiente.
